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外卖快递小哥:乘风破浪的“赶路人”

来源:团结报    编审:    发布时间:2023-08-21 10:23:26

快递小哥李师傅正在扫描物件。 许晨星 摄

进入8月,多地再次迎来高温天气。今年的三伏天长达40天,高温下的人们会尽量减少出门,而快递小哥和外卖骑手却更加忙碌起来。城市的大街小巷,到处都能看到他们顶着烈日奔忙的身影。近日,记者走进外卖快递小哥群体,了解他们高温下的劳动生活。

在一个38摄氏度高温的中午,记者来到北京顺丰快递的一个站点,看到快递小哥李师傅正在分拣、扫描、装车。从早上6点忙到现在,他已经派送了70多件货物,还有一半的快递要当天全部送完。李师傅告诉记者,随着持续的高温天气,他们每天的收派量比平时多了两成。在每个快递站点,公司都配发了防暑降温用品。出发前,李师傅先喝了一个藿香正气水,便载满货物出发了。


【资料图】

在东城区东皇城根南街,记者遇到了在路边休息的美团外卖骑手郝先生。

“一天的配送量整体下来有一百五六十件。水、生鲜和米面都有。总体上,水、饮料的需求量增加了。”郝先生告诉记者,夏季高温炎热,除了日常用品,买菜、买水等订单也相应增加。

郝先生表示,上午10点多到下午1点是单量最多的时候。天气炎热,大家不愿出门,所以在家叫外卖比较方便。“送快递的这帮孩子也不容易,甭管阴天下雨还是酷暑,服务态度都很好。”北京市民李女士告诉记者。

今年40岁的纪师傅来自天津,他所在的菜鸟快递每个月会提供170元的高温补贴。除此之外,还会提供水、西瓜等防暑物资。“不都是为了生活嘛!”纪师傅打趣着说,每天工作十多个小时,最希望的就是能早点下班。

记者发现,不少快递外卖小哥对高温权益保障似乎不太“上心”,更关心一天能“跑多少单”。

在多方推动下,如今外卖员、快递员在高温下的工作状态和权益保障正普遍得到社会关注。一些地方以及平台主动为骑手们提供爱心驿站等休息场所,满足其纳凉歇脚等需求。例如,北京积极打造“线上+线下”24小时不打烊暖心驿站,聚焦新就业形态劳动者在工作中饮水难、休息难等实际问题,为他们提供日常休息、充电等服务,并发放防暑降温用品。同时,许多企业平台在极端高温天气,也不断优化派单机制,合理调配人手,以降低骑手工作强度。

前不久,《人力资源社会保障部办公厅关于做好高温天气劳动者权益保障工作的通知》(简称《通知》)发布。其中,对快递、外卖人员等灵活就业人员的高温天气下如何保障作出了专门的要求。

《通知》明确,指导督促企业做好高温天气期间的生产组织和管理,合理安排劳动者在高温天气下的户外工作时间,尽量避开酷热时段作业,适当增加劳动者休息时间和轮换班次。

《通知》要求,严格落实高温津贴制度,引导平台企业对高温天气下接单的户外劳动者给予适当补贴,并可采取延长配送时间等措施,保障网约配送、出行、运输等新就业形态劳动者的生命健康安全。

“12点到下午2点是全天最热的时候,我们会避开这个时间段,不让快递小哥送货,这样的话他们就能得到充足的休息,也能将商品及时送达。”圆通快递东皇城根南街营业部负责人周女士说。

许晨星

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