莲湖区：“1＋5＋N”升级法治化营商环境

“莲湖区司法局组织法律服务团上门为我们服务，真是太暖心了。”6月7日，西安市双生魏军文具店店主李勇军说。

法治是最好的营商环境。莲湖区司法局坚持以服务为导向，创新“1+5+N”法律服务模式（“1”即成立1支专业“全科”惠企法律服务团队；“5”即提供5项优质高效的公共法律服务；“N”即根据企业需求提供“订单式”配套法律服务），保障法治化营商环境再升级。

“我们都是搞批发的，有些进货商拖欠我们货款不还，我们该怎么办？”5月26日，西安市莲湖区举办“律企同行 法护营商”活动。活动现场，莲湖区公益法律服务团成员为商户详细介绍了民法典与企业产权保护、交易安全保障、侵权责任风险防范、合同风险管理等方面内容，并结合典型案例，围绕商户最关注的食品卫生、民间借贷担保、劳动纠纷等热点问题答疑解惑。

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为了加强对律师事务所惠企活动的调研、指导，引导律师事务所开展“公益惠企”品牌创建，建立“律商联动”机制，莲湖区司法局筛选出由164名执业律师、公证员、人民调解员组成的公益法律服务团，从企业开办经营、提质扩量增效、风险防范化解等方面提供全周期法律服务。截至目前，开通助企业法律服务专线12条，深入6家民营企业开展“法治体检”服务，举办法治讲座15场次，免费提供法律咨询865次，出具法律意见书102份，从风险源头上预防企业生产经营风险。

“请问您需要什么帮助？”走进西安市莲湖区公共法律服务中心，公共法律服务机器人“小律”就会为你提供帮助。

机器人“小律”收录了4万多个诉讼程序问题以及3万多个常见实体法律问题，涵盖了100多万条法律知识点，可以为群众提供司法行政业务指引和基础法律咨询语音解答服务。“在‘小律’的指引下，我到法律咨询事务窗口办理了业务，并通过自助服务机免费打印了法律文书，真是又快又方便。”陕西芝麻鲜生食品有限公司负责人朱香丽说。

莲湖区司法局依托全区公共法律服务1个中心+131个公共法律服务站（室），融合“法治莲湖”微信公众号、12348法律服务热线、自助法律服务一体机等“实体+网络”体系，实现公证、律师、人民调解、法律援助、行政复议5项“一站式”法律服务，增强了企业的获得感。

莲湖区司法局还选派法律援助志愿者驻西安市莲湖区劳动人事争议仲裁院为劳动者和企业提供法律服务，开通企业职工维权绿色通道，推行个人承诺、一次性告知、“一站式”办理，对涉及企业职工讨薪、工伤申请法律援助的，实现优先受理、应援尽援。去年以来，共办理涉企劳动者权益保障法律援助案件1279件，为受援人挽回经济损失201.5万余元，其中为农民工挽回经济损失35.37万余元。

6月2日，莲湖区公证处受理了借款方西安拓锐企业管理咨询有限公司、某银行及相关担保人的申请，办理各方签订的借款、担保合同赋予强制执行效力公证，以保障借款方生产需要。因借款方、担保方法人均在外地无法赶回西安，莲湖区公证处开通“绿色通道”，指派经验丰富的公证人员为当事人上门办理公证，帮助该企业快速拿到银行贷款。

莲湖区司法局根据企业需求提供“订单式”配套法律服务，围绕法治环境保障、风险防范化解等方面，深入开展企业“法治体检”、普法宣传等活动，有针对性地提供合规指导、司法确认、存证固证、商事调解业务和知识产权保护等若干项综合配套服务，推行“企业基础需求快捷化办理、企业金融合约信息化办理、企业涉外公证优质化办理、企业特殊情况暖心化办理”的公证“四化”服务模式。今年以来，莲湖区司法局受理劳动争议、合同纠纷、涉税等矛盾纠纷1216件，已调解1176件，成功率达96.71%。

“莲湖区司法局将紧紧围绕全区发展重点项目，‘线上’+‘线下’联动，为全区中小微企业开展‘一对一’结对法律服务，不断完善调解、仲裁、诉讼等有机衔接协调的多元化纠纷解决机制，形成项目化、组团式、互动式的法治服务模式，帮助民营企业从源头上防范法律风险，提升合规水平，持续推进建设更高标准、更高水平的法治化营商环境。”莲湖区司法局局长邸文彦说。

来源：群众新闻